🐱 Votre Correspondant N Est Pas Autorisé À Recevoir Vos Appels

90min vers l’Europe. Avec cette option, vous disposez de 90 minutes d’appels de la Belgique vers les Pays-Bas, la France, l'Espagne, l'Italie, la Roumanie et la Pologne, valables 31 jours pour 5 euros. Le montant de l’option sera déduit de votre crédit. Activez cette option. 10 €. 2 €.

^{Facebook est sans aucun doute l’application de médias sociaux la plus populaire au monde. Avec près de 3 milliards d’utilisateurs actifs, c’est le leader incontesté de l’univers des médias sociaux. Non seulement par le nombre d’utilisateurs, mais aussi par le nombre de fonctionnalités offertes. Il possède presque toutes les fonctionnalités que l’on retrouve sur toutes les autres plateformes de médias sociaux réunies. Sommaire1 Cette personne n’est pas disponible sur Messenger2 Pourquoi l’erreur Cette personne n’est pas disponible sur Messenger » s’affiche-t-elle sur Messenger ? Ce compte pourrait être supprimé ou Vous avez peut-être été bloquée3 Comment résoudre le message Cette personne n’est pas disponible sur Messenger » ? Mais un tel nombre de fonctionnalités dans une seule application rend la plateforme quelque peu encombrée. C’est peut-être la raison pour laquelle Facebook a créé une application distincte dédiée à la messagerie, Messenger, dans le but de désencombrer l’espace pour les personnes qui veulent chatter. Messenger est l’application de messagerie par excellence pour beaucoup d’entre nous. Nous l’utilisons pour discuter avec nos amis Facebook tout en évitant les autres distractions de Facebook. Cependant, il arrive parfois que l’on ne puisse pas envoyer de messages à une personne et que l’on voie un autre message à la place Cette personne n’est pas disponible sur Messenger ». Bien que ce soit un message courant que les gens voient dans Messenger, il ne vous dit pas grand-chose sur ce qui ne va pas. Et il n’est pas possible de déterminer ce que ce message peut signifier simplement en le lisant. C’est pourquoi nous avons préparé ce blog pour vous. Si vous êtes inquiet et confus après avoir vu ce message pour l’un de vos amis Facebook, vous n’avez plus à l’être. Nous vous dirons pourquoi ce message peut apparaître et s’il existe un moyen de le réparer. Alors, restez avec nous dans ce blog pour en savoir plus. Pour aller plus loin Messenger peut désormais crypter de bout en bout vos appels et vos chats Pourquoi l’erreur Cette personne n’est pas disponible sur Messenger » s’affiche-t-elle sur Messenger ? Si vous allez sur un chat sur Messenger et voyez le message Cette personne est indisponible sur Messenger », il n’y a rien que vous puissiez faire de cette déclaration, sauf que vous ne pouvez plus envoyer de message à cette personne. Pire encore, il n’y a pas d’article sur le centre d’aide de Messenger pour faire la lumière sur cette erreur. Mais, vous n’avez pas besoin de vous inquiéter en lisant ce blog ! Nous avons fouillé dans les applications Messenger et Facebook, fait quelques recherches sur le web, et nous sommes maintenant ici pour vous dire ce que nous avons trouvé dans notre enquête. Si vous voyez le message ci-dessus en essayant d’envoyer des messages à quelqu’un sur Messenger, cela est principalement dû à l’une de ces trois raisons Ce compte pourrait être supprimé ou désactivé. C’est l’une des raisons courantes pour lesquelles une personne n’est pas disponible sur Messenger » – elle a désactivé son compte Facebook. Ou peut-être l’a-t-elle supprimé définitivement. Si une personne désactive son compte Facebook, son profil et ses informations de compte sont temporairement cachés aux autres. Cela peut également les rendre » indisponibles » sur Messenger. Facebook permet aux utilisateurs de désactiver leur compte et de continuer à utiliser Messenger s’ils le souhaitent. Mais, si la personne ne veut pas utiliser même Messenger, elle peut désactiver son compte là aussi. Et dans ce cas, vous vous retrouverez devant le message Cette personne n’est pas disponible sur Messenger » lorsque vous tenterez de chatter avec elle. Le problème dans ce cas, comme vous pouvez le voir, n’est pas avec vous ou votre compte. C’est simplement qu’ils veulent faire une pause de Facebook et ne veulent donc pas que quelqu’un leur envoie des messages. Lorsqu’ils réactiveront leur compte, vous pourrez à nouveau leur envoyer des messages. À lire également Comment envoyer des messages Facebook Messenger disparaissant ? Vous avez peut-être été bloquée Une autre raison pour laquelle le message indisponible » peut apparaître est que l’autre personne vous a bloqué sur Facebook. Notez que cette situation est différente de celle où elle vous bloque uniquement sur Messenger. Comme vous le savez peut-être, Messenger offre deux options pour bloquer quelqu’un. La première option permet à un utilisateur de bloquer quelqu’un uniquement sur Messenger. Dans ce cas, l’utilisateur bloqué peut toujours envoyer des messages à l’autre personne, mais ces messages ne sont jamais transmis. L’utilisateur bloqué verra que les messages sont envoyés, mais le statut vu » n’apparaîtra jamais car l’autre personne ne les recevra pas. Mais, si votre ami a choisi la deuxième option pour vous bloquer, c’est-à-dire s’il vous a bloqué sur Facebook, vous serez alors totalement bloqué et ne pourrez plus envoyer de messages sur Messenger. C’est alors que vous verrez le message Cette personne est indisponible sur Messenger ». Comme nous l’avons vu dans les sections précédentes, vous pourriez voir le message ci-dessus en raison de l’une des nombreuses raisons discutées. Après avoir lu tout cela, si vous vous demandez encore si vous pouvez d’une manière ou d’une autre supprimer ce message et chatter à nouveau avec la personne, vous menez une bataille perdue d’avance. Les trois premières causes possibles, comme nous l’avons vu dans les sections précédentes, sont entièrement hors de votre contrôle. Soit c’est votre ami qui vous a bloqué ou qui a désactivé son compte, soit Facebook a désactivé le compte de votre ami. Dans les deux cas, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour avoir un quelconque effet. Mais il reste encore un peu d’espoir, bien que très peu. Si le problème est dû à un problème ou à un bug de l’application Messenger, vous pouvez faire quelque chose. Essayez de désinstaller l’application de votre téléphone. Puis installez la dernière version depuis le Play Store ou l’App Store. Si une version obsolète est à l’origine du problème, cette méthode peut fonctionner. Croisez les doigts.} Pourrésoudre ce type de problème, il faut commencer par en identifier la cause. Pour cela, la réalisation de quelques tests et vérifications s'avère utile. A savoir. Quelle que soit la problématique, téléchargez la dernière mise à jour logicielle de votre téléphone mobile et configurez votre téléphone pour passer des appels WiFi.

Vous avez un problème pour envoyer ou recevoir des SMS ? Suivez d’abord nos étapes générales, puis, selon votre smartphone, vérifiez les paramètres de plusieurs options. Etapes générales Les SMS sont envoyés via le numéro de la centrale de messagerie +32 495 002 530. Ce numéro est préprogrammé sur votre carte SIM. Vérifiez si vous avez introduit ce numéro correctement en procédant comme suit Cliquez sur Messages’ dans le menu principal de votre GSM Cliquez sur Options de message’. Sélectionnez Numéro de la centrale de messagerie’. Composez le + 32 495 002 530 et appuyez sur OK’. Si vous ne trouvez pas le numéro de la centrale de messagerie de cette manière, consultez le manuel d’utilisation de votre GSM. Assurez-vous également que vos messages sont envoyés sous forme Texte’, Standard’ ou SMS’. Important Si votre correspondant n’est pas joignable ou si la mémoire de sa carte SIM est saturée, Orange conserve votre message pendant 72 heures. Pendant ce laps de temps, votre message sera renvoyé dès que votre correspondant sera à nouveau joignable ou qu’il aura libéré de l’espace dans la mémoire de sa carte SIM. Si nous n’avons toujours pas réussi à joindre le destinataire après 72 heures, votre message sera effacé de la centrale de messagerie et ne sera plus envoyé. Vous avez un iPhone iOS Si vous ne recevez plus les appels ou SMS provenant de certains numéros ou personnes, il se peut tout simplement qu'un filtre de blocage soit actif sur ces numéros. Nous vous conseillons de vérifier dans les réglages de votre iPhone si les numéros ou personnes concernés sont listés dans vos numéros bloqués. Pour vérifier votre liste de numéros bloqués, allez dans Réglages > Téléphone > N° bloqués Pour débloquer un numéro, cliquez sur “Modifier” en haut à droite, vous verrez une icône sens interdit apparaitre à gauche du numéro Cliquez sur cette icône sens interdit et ensuite sur “débloquer” Vous pouvez à nouveau recevoir des appels et SMS provenant du numéro débloqué Vous avez un smartphone Android Samsung, Huawei, …. Si vous ne recevez plus les SMS provenant de certains numéros ou personnes, il se peut tout simplement qu'un filtre de blocage soit actif sur ces numéros. Nous vous conseillons de vérifier dans les réglages de votre Smartphone Android si les numéros ou personnes concernés sont listés dans vos numéros bloqués. Pour vérifier votre liste de numéros bloqués, allez dans Paramètres > Applications > Messages Sélectionnez ensuite l’option Filtre anti-spam > Message spam Vous avez un smartphone Windows Phone Si vous ne recevez plus les SMS provenant de certains numéros ou personnes, il se peut tout simplement qu'un filtre de blocage soit actif sur ces numéros. Nous vous conseillons de vérifier dans les réglages de votre Windows Phone si les numéros ou personnes concernés sont listés dans vos numéros bloqués. Cette page vous a-t-elle été utile ?

Appelde num ro Freebox bloquer! 51373 46312 Voila je pige pas j'ai rien toucher dans la console de gestion, avant il y avait pas de probl me je peux t l phoner sans probl me, je re ois aussi sans Si vous possédez à la fois un iPhone et un iPad, vous avez accès à une fonctionnalité qui transforme votre iPad en téléphone. Enfin presque! Il est possible d’utilise le forfait mobile de votre iPhone depuis votre iPad. Vous pouvez ainsi passer et recevoir vos appels en utilisant votre iPad. Par contre, cette fonctionnalité est uniquement accessible lorsque votre iPhone et votre iPad sont branchés sur le même réseau WiFi et sur le même compte iCloud. [iOS 9 10 astuces] Votre iPhone servira en quelque sorte de pont pour transmettre la communication. En tout temps, il est possible de reprendre la communication avec votre iPhone en appuyant sur la bande verte intitulée “Toucher pour revenir à l’appel”. Cette fonctionnalité est utile dans des cas où votre iPhone n’est pas accessible parce qu’il est dans une autre pièce ou encore lorsque vous désirez utiliser votre iPad comme système mains libres. C’est l’application FaceTime qui est utilisé comme interface téléphonique sur votre iPad. Comment activer et désactiver la fonctionnalité d’appels téléphoniques sur votre iPad [ebook iPad] Sur votre iPhone, sélectionnez l’application Réglages – FaceTime. Ensuite, activez ou désactivez “Appels cellulaires sur iPhone”. Sur Votre tablette, accédez à l’application Réglages – FaceTime et activez ou désactivez “Appels cellulaires sur iPhone”. Évidemment, pour fonctionner, “Appels cellulaires sur iPhone” doit être activé sur tous vos appareils. Comment utiliser la fonctionnalité d’appels téléphoniques sur votre iPad Lorsque vous recevez un appel sur votre iPhone, il sonnera aussi sur votre iPad. Répondez sur votre iPad. Pour passer un appel depuis votre tablette, ouvrez l’application FaceTime et saisissez le numéro de téléphone dans le champ “Nom, adresse e-mail ou numéro”. Vous pouvez aussi saisir le nom d’un contact et sélectionner l’un des numéros de téléphone associés à sa fiche. Image FaceTime via Shutterstock Benoit Descary Abonnez-vous au magazine Flipboard de View my Flipboard Magazine.

Nousrecherchons un Assistant de Copropriété (H/F). Votre profil : vous avez déjà une première expérience en immobilier. Votre atout : Un diplôme dans le domaine de l'immobilier n'est pas indispensable mais serait un plus Véritable « soutien » de nos gestionnaires de copropriété dans la gestion d'un portefeuille d'immeubles, vos principales missions sont les

^{18 février 2022 2153 vues 9 personnes ont trouvé ceci utileErreur Webex n’est pas autorisé à utiliser votre micro » dans l Webex Meetings appportation MobileComment configurer mes paramètres de confidentialité pour autoriser Webex à accéder au micro sur mon iPhone ou iPad ?Comment puis-je autoriser l’accès à Webex pour le micro sur mon périphérique mobile ?Je reçois une erreur Webex n’est pas autorisé à utiliser votre micro » lorsque je tente d’appeler via Internet » Webex n’est pas autorisé à utiliser votre micro » en rejoignant la conférence audio à partir de l’application Webex pour Si les paramètres de confidentialité sur votre périphérique iOS ne sont pas réglés pour autoriser les applications à accéder à votre micro, vous pouvez voir l’erreur suivante lorsque vous tentez d’appeler via Internet vers le conférence audio pour votre réunion Webex n’est pas autorisé à utiliser votre micro Pour appeler via Internet, allez dans les Paramètres de l’application, tapez sur Confidentialité, tapez sur Microphone, Configurer Webex » sur On ».Solution Pour corriger le problème Ouvrez l’application Paramètres .Tapez pour ouvrir Confidentialité .Tapez sur sur le curseur pour afficher le vert On pour article était-il utile ?}

votrecorrespondant est occupé raccrocher suivre les instructions affichées à l'écran appuyer sur la touche associée à "consultation des messages vocaux ou texte" 2 5 6 c 3 def jkl mn o Paul appelle ¤Rappeler Renvoyer vos appels Renvoyer vos appels vers un autre numéro Renvoyer vos appels vers votre boîte vocale A votre retour, annuler tous les renvois Appeler votre

Vérifié le 18 octobre 2021 - Direction de l'information légale et administrative Premier ministreVous vous demandez qui peut contrôler votre identité, pour quels motifs et dans quels lieux ? Vous ne savez pas si vous devez toujours avoir vos papiers avec vous pour justifier votre identité ? Cette page vous explique les règles du contrôle d'identité pour un majeur et pour un un majeurLes forces de l'ordre police, gendarmerie habilitées à faire un contrôle d'identité sont les suivantes Officier de police judiciaire OPJ titleContentAgents de police judiciaire, sous la responsabilité de l'OPJCertains agents de police judiciaire adjoints, sous la responsabilité de l'OPJUn douanier peut aussi faire un contrôle d'identité dans certains savoir un agent de police municipale peut relever votre identité lorsqu'il constate une contravention titleContent. Par exemple, une contravention de stationnement. Toutefois, il n'est pas autorisé à contrôler votre aux questions successives et les réponses s’afficheront automatiquementContrôle de préventionLes forces de l'ordre peuvent contrôler votre identité, quel que soit votre comportement, pour empêcher une atteinte à l'ordre public doit y avoir un risque effectif d'atteinte à la sécurité des personnes ou des biens à l'endroit et au moment où le contrôle est lié à une infractionDans le cadre du contrôle de police judiciaire, les forces de l'ordre peuvent contrôler votre identité s'il y a une raison de soupçonner que vous êtes dans l'une des situations suivantes Vous avez commis ou tentez de commettre une infraction titleContentVous préparez un crime titleContent ou un délit titleContentVous pouvez fournir des renseignements sur un crime ou un délitVous êtes recherché sur ordre d'un jugeVous violez vos obligations ou interdictions liées à un contrôle judiciaire, une mesure d'assignation à résidence titleContent avec surveillance électronique, une peine ou une mesure suivie par le juge de l'application des peinesLes forces de l'ordre peuvent aussi contrôler votre identité, sur ordre du procureur de la République titleContent, pour rechercher et faire punir les auteurs d'infractions titleContent précises. Dans ce cas, le procureur précise les lieux et la durée du contrôle. Le contrôle d'identité demeure valable si une autre infraction est procureur de la République peut également faire procéder à un contrôle d'identité pour rechercher et poursuivre les infractions suivantes acte de terrorisme titleContent, prolifération d'armes de destruction massive, armes de guerre, explosifs, vol et recel, trafic de stupéfiants titleContent. Le procureur précise les lieux et la durée du contrôle qui ne peut pas dépasser 24 heures renouvelables. Le contrôle d'identité demeure valable si une autre infraction est SchengenDans l'espace Schengen titleContent, des contrôles d'identité peuvent être faits pour prévenir et rechercher des infractions titleContent liées à la criminalité contrôle peut avoir lieu dans les zones suivantes Zone située à moins de 20 km d'une frontièreZone plus large, sur une autoroute ou dans un trainPort, aéroport, gare et zone à proximitéLe contrôle peut durer au maximum 12 heures de suite dans un même aux questions successives et les réponses s’afficheront automatiquementPour un FrançaisVous pouvez justifier votre identité par tous pouvez présenter l'un des documents suivants Titre d'identité carte d'identité, passeport, permis de conduireAutre document acte de naissance, livret de famille, livret militaire, carte d'électeur, carte vitale...Le témoignage peut être accepté. Par exemple, la personne qui est avec vous confirme votre un étrangerVous devez justifier votre identité et prouver que vous êtes en séjour légal en pouvez justifier votre identité en présentant l'un des documents suivants titre de séjour, passeport, permis de conduire...Le témoignage peut être accepté. Par exemple, la personne qui est avec vous confirme votre aux questions successives et les réponses s’afficheront automatiquementRefus ou impossibilité de justifier son identitéSi vous refusez ou si vous ne pouvez pas justifier votre identité, vous pouvez être retenu, sur place ou au commissariat de police, pour une vérification d'identité ne doit pas dépasser 4 heures depuis le début du contrôle 8 heures à Mayotte.L'OPJ titleContent doit vous donner la possibilité de fournir votre identité par tous pouvez présenter de nouveaux papiers, faire appel à des avez le droit prévenir le procureur de la République titleContent et toute personne de votre vous maintenez votre refus ou s'il n'y a pas d'autre moyen d'établir votre identité, le procureur de la République ou le juge d'instruction peuvent autoriser la prise d'empreintes digitales et de de se soumettre à la prise d'empreintes digitales ou de se faire photographier est passible de 3 750 € d'amende et de 3 mois de la fin de la vérification, une copie du procès-verbal vous est d'activité terroristeSi, lors du contrôle ou de la vérification d'identité, il se révèle que vous pouvez être lié à une activité terroriste, vous pouvez être retenu sur place ou au commissariat de OPJ titleContent vérifie votre situation procureur de la République titleContent doit être informé dès le début de votre rétention ne peut pas durer plus de 4 pouvez faire prévenir toute personne de votre raison de votre retenue doit vous être avez le droit de garder le la fin de la retenue, une copie du procès-verbal vous est un mineurLes forces de l'ordre police, gendarmerie habilitées à faire un contrôle d'identité sont les suivantes Officier de police judiciaire OPJ titleContentAgents de police judiciaire, sous la responsabilité de l'OPJCertains agents de police judiciaire adjoints, sous la responsabilité de l'OPJUn douanier peut aussi faire un contrôle d'identité dans certains savoir un agent de police municipale peut relever votre identité lorsqu'il constate une contravention titleContent. Par exemple, une contravention de stationnement. Toutefois, il n'est pas autorisé à contrôler votre aux questions successives et les réponses s’afficheront automatiquementContrôle de préventionLes forces de l'ordre peuvent contrôler votre identité, quel que soit votre comportement, pour empêcher une atteinte à l'ordre public doit y avoir un risque effectif d'atteinte à la sécurité des personnes ou des biens à l'endroit et au moment où le contrôle est lié à une infractionDans le cadre du contrôle de police judiciaire, les forces de l'ordre peuvent contrôler votre identité s'il y a une raison de soupçonner que vous êtes dans l'une des situations suivantes Vous avez commis ou tentez de commettre une infraction titleContentVous préparez un crime titleContent ou un délit titleContentVous pouvez fournir des renseignements sur un crime ou un délitVous êtes recherché sur ordre d'un jugeVous violez vos obligations ou interdictions liées à un contrôle judiciaire, une mesure d'assignation à résidence titleContent avec surveillance électronique, une peine ou une mesure suivie par le juge de l'application des forces de l'ordre peuvent aussi contrôler votre identité, sur ordre du procureur de la République titleContent, pour rechercher et faire punir les auteurs d'infractions titleContent précises. Dans ce cas, le procureur précise les lieux et la durée du contrôle. Le contrôle d'identité demeure valable si une autre infraction est procureur de la République peut également faire procéder à un contrôle d'identité pour rechercher et poursuivre les infractions suivantes acte de terrorisme titleContent, prolifération d'armes de destruction massive, armes de guerre, explosifs, vol et recel, trafic de stupéfiants. Le procureur précise les lieux et la durée du contrôle qui ne peut pas dépasser 24 heures renouvelables. Le contrôle d'identité demeure valable si une autre infraction est SchengenDans l'espace Schengen titleContent, des contrôles d'identité peuvent être opérés pour prévenir et rechercher des infractions titleContent liées à la criminalité contrôle peut avoir lieu dans les zones suivantes Zone située à moins de 20 km d'une frontièreZone plus large, sur une autoroute ou dans un trainPort, aéroport, gare et zone à proximitéLe contrôle peut durer au maximum 12 heures de suite dans un même pouvez justifier votre identité par tous pouvez présenter par exemple les documents suivants Titre d'identité carte d'identité, passeportAutre document acte de naissance, livret de famille, carte vitale...Le témoignage peut être accepté. Par exemple, la personne qui est avec vous confirme votre aux questions successives et les réponses s’afficheront automatiquementRefus ou impossibilité de justifier son identitéSi vous refusez ou si vous ne pouvez pas justifier votre identité, vous pouvez être retenu, sur place ou au commissariat de police, pour une procureur de la République titleContent est informé dès le début de la représentant légal titleContent est averti et doit vous assister, sauf vérification d'identité ne doit pas dépasser 4 heures depuis le début du contrôle 8 heures à Mayotte.L'OPJ titleContent doit vous donner la possibilité de fournir votre identité par tous avez le droit prévenir toute personne de votre vous maintenez votre refus ou s'il n'y a pas d'autre moyen d'établir votre identité, le procureur titleContent ou le juge d'instruction peuvent autoriser la prise d'empreintes digitales et de de se soumettre à la prise d'empreintes digitales ou de se faire photographier est passible de 3 750 € d'amende et de 3 mois de la fin de la vérification, une copie du procès-verbal vous est d'activité terroristeSi, lors du contrôle ou de la vérification d'identité, il se révèle que vous pouvez être lié à une activité terroriste, vous pouvez être retenu sur place ou au commissariat de OPJ titleContent vérifie votre situation préalable du procureur de la République titleContent est représentant légal titleContent est averti et doit vous assister, sauf rétention ne peut pas durer plus de 4 pouvez faire prévenir toute personne de votre raison de votre retenue doit vous être avez le droit de garder le la fin de la retenue, une copie du procès-verbal vous est ? 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Récupérezvotre argent grâce au “chargeback”. Vous avez payé par carte bancaire et le professionnel n’a pas honoré ses engagements. Un recours existe, même s’il n'est pas évident à faire valoir. Commande non reçue ou produit non conforme à l’annonce. Certains commerçants n’assurent pas un service satisfaisant en

Vous rencontrez des difficultés pour envoyer ou recevoir vos SMS ou vos MMS. Assurez-vous que les autres services Appels, Internet… fonctionnent. Si ça n’est pas le cas, consulter la FAQ Réseau / Difficulté passer ou recevoir appels . Nous vous invitons à réaliser ces premières vérifications dans tous les cas vérifiez que le mode avion ne soit pas activé, redémarrez votre mobile, après avoir enlevé puis remis la carte SIM, si vous disposez d'un autre mobile désimlocké, insérez-y votre carte SIM afin de voir si cela fonctionne, l’anomalie est-elle géolocalisée ? Vous pouvez vous référer aux rubriques suivantes en fonction de l’anomalie rencontrée Les SMS ne s’envoient pas Les SMS ne sont pas reçus Difficulté pour émettre et / ou recevoir les MMS Les SMS ne s’envoient pas 1 Vérifiez le centre de messagerie, le numéro affiché doit être le suivant +33771090909 - Pour accéder au centre de messagerie, reportez-vous à la notice de votre téléphone 2 Sur un mobile Android, vérifiez si votre application de messages dispose de l’autorisation SMS depuis Paramètres – Applications – Liste des applications – [votre application message] – Autorisations ,Toujours sur mobile Android, téléchargez une nouvelle application de messages sur le Play Store, il en existe de nombreuses qui sont gratuites 3 Sur un iPhone, si vous ne rencontrez ces difficultés qu’avec certains interlocuteurs, désactivez le service gratuit iMessage depuis Réglages – Messages – iMessage Si l’anomalie persiste, nous vous invitons à utiliser le bouton Poser votre question en bas de page. Les SMS ne sont pas reçus 1 Assurez-vous que la mémoire allouée aux SMS ne soit pas pleine 2 Si vous utilisez un iPhone, et que vous ne rencontrez ces difficultés qu’avez certains interlocuteurs, désactivez le service gratuit iMessage depuis Réglages – Messages – iMessage, 3 Sur un mobile Android, vérifiez si votre application de messages dispose de l’autorisation Stockage depuis Paramètres – Applications – Liste des applications – [votre application message] – Autorisations , Toujours sur un mobile Android, téléchargez une nouvelle application de messages sur le Play Store, il en existe de nombreuses qui sont gratuites. Si l’anomalie persiste, nous vous invitons à utiliser le bouton Poser votre question en bas de page. Difficulté pour émettre et / ou recevoir les MMS Il convient d’effectuer un pré-diagnostic avant de contacter nos équipes techniques 1 Vérifiez que le mode avion ne soit pas activé 2 Vérifiez si l’anomalie concerne le service dans son intégralité ou un seul aspect émission ou réception 3 L’anomalie se manifeste-t-elle avec tous les contacts ? 4 L’anomalie concerne-t-elle le téléchargement des fichiers envoyés ? 5 Si le mobile affiche la lettre R » à côté des barres de réseau, activez l’itinérance des données. 6 Selon votre système d’exploitation, vérifiez le paramétrage en vous référant au tutoriel suivant Paramétrer son mobile Web/MMS 7 Si vous avez déjà rencontré des échecs d’envoi, il est indispensable de supprimer les MMS en échec dans votre application de messages. Si malgré ces prérequis, vous avez toujours des difficultés à utiliser vos MMS, nous vous invitons à joindre le service client par le biais de l’Assistance Mobile via le bouton Poser votre question en bas de page Astuce En cas d’appel au service client, il est vivement recommandé d’appeler depuis une autre ligne afin d’effectuer les différents tests sur votre ligne actuelle. YCU6q0J. 325 455 438 122 278 245 64 97 196

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